عند توقيع وثيقة صيانة, يُبادر الشركة إلى توفير أعمال الإصلاح لمنتج معين أو جهاز. ويشمل عقد الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم العلاقة بين المشغل و المستفيد. وبموجب عقد الصيانة , يلتز